Online hulp voor uw Philips product

Ervaart u een probleem met uw Philips product? Gebruik dan onze online zelfservice om zelf het probleem op te lossen. Hier vindt u handige tips en productinformatie die u helpen om het beste uit uw product te halen. Daarnaast geven we instructies hoe u storingen op uw product zelf kunt verhelpen of welke onderdelen u kunt vervangen om uw product weer goed te laten functioneren.

Volg onderstaande stappen:

  • Selecteer het juiste model en klik op ‘Volgende’
  • Mocht uw product niet beschikbaar zijn, dan kunt u op onze website www.philips.nl/support meer informatie vinden over uw product

Indien de beschreven tips uw probleem niet oplossen kunt u hier uw apparaat ook ter reparatie inboeken.

Klik op "Volgende" om te zien of uw apparaat in aanmerking komt voor reparatie.

Modelnummer zoeken

Ieder product heeft een modelnummer. Het modelnummer start gebruikelijk met enkele letters, gevolgd door cijfers waarbij de laatste twee cijfers zijn gescheiden door middel van het teken '/' (bijvoorbeeld HD7810/01).

Er zijn verschillende manieren om uw modelnummer te achterhalen:

Kijk op de doos
Kijk in het product (bijv. bij Saeco in de service deur)
Kijk op het product
Kijk op de handleiding

Finding your model number

Each Philips TV has a model number. A model number usually starts with 2 digits number which represent the screen size, followed by 3 digits alphabet and a series of number, e.g. 32PHS5301/12, 42PFT4001/60.

There are different ways to locate your model number:

Plek om te vinden Voorbeeld
Kijk op het product